Política de Cookies
Información sobre el uso de cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web
Última actualización: 29 de Mayo de 2025
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en el sitio web de Vexaroo, y sus opciones para controlar su uso.
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde información sobre su visita, como sus preferencias y acciones.
1.1 Tipos de Cookies
- Cookies de sesión: Se eliminan cuando cierra su navegador
- Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período determinado
- Cookies propias: Establecidas directamente por nuestro sitio web
- Cookies de terceros: Establecidas por servicios externos que utilizamos
2. Cómo Utilizamos las Cookies
Utilizamos cookies para diferentes propósitos en nuestro sitio web:
2.1 Cookies Esenciales
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web:
- Mantener la seguridad del sitio
- Recordar sus preferencias de idioma
- Procesar formularios de contacto
- Mantener la funcionalidad del carrito de servicios
2.2 Cookies de Rendimiento
Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio:
- Contar el número de visitantes
- Analizar qué páginas son más populares
- Identificar problemas de navegación
- Mejorar la velocidad del sitio
2.3 Cookies Funcionales
Mejoran la funcionalidad y personalización del sitio:
- Recordar sus preferencias de navegación
- Personalizar contenido basado en su ubicación
- Mantener configuraciones de accesibilidad
- Recordar formularios parcialmente completados
3. Cookies Específicas que Utilizamos
Nombre | Tipo | Propósito | Duración |
---|---|---|---|
vexaroo_session | Mantiene la sesión del usuario y la seguridad | Sesión | |
language_pref | Recuerda la preferencia de idioma | 1 año | |
analytics_tracking | Analiza el comportamiento de navegación | 2 años | |
form_progress | Guarda el progreso en formularios | 24 horas | |
accessibility_settings | Mantiene configuraciones de accesibilidad | 1 año |
4. Cookies de Terceros
Nuestro sitio web puede incluir cookies de terceros para los siguientes servicios:
4.1 Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para analizar el tráfico del sitio web:
- Comprender el comportamiento de los visitantes
- Identificar páginas populares
- Optimizar la experiencia del usuario
- Generar informes de rendimiento
4.2 Google Fonts
Para mostrar fuentes web optimizadas y mejorar la apariencia del sitio.
4.3 Servicios de Mapas
Para mostrar ubicaciones de nuestras oficinas y facilitar direcciones.
5. Control de Cookies
5.1 Configuración del Navegador
La mayoría de navegadores web permiten controlar las cookies a través de su configuración:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Mozilla Firefox: Preferencias > Privacidad y seguridad > Cookies
- Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
- Microsoft Edge: Configuración > Privacidad > Cookies
5.2 Opciones de Control
En la configuración de su navegador puede:
- Bloquear todas las cookies
- Aceptar solo cookies de sitios de confianza
- Eliminar cookies existentes
- Configurar notificaciones antes de aceptar cookies
5.3 Herramientas de Exclusión
Para cookies de análisis específicas, puede optar por no participar:
- Google Analytics: Complemento de exclusión
- Publicidad personalizada: Your Online Choices
6. Impacto de Deshabilitar Cookies
Si decide deshabilitar las cookies, tenga en cuenta que:
- Algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente
- Su experiencia de navegación puede ser menos personalizada
- Puede necesitar reintroducir información repetidamente
- Algunos servicios pueden no estar disponibles
Nota importante: Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio y no pueden deshabilitarse completamente sin afectar la funcionalidad.
7. Cookies y Dispositivos Móviles
En dispositivos móviles, las cookies funcionan de manera similar. Puede controlarlas a través de:
- Configuración del navegador móvil
- Configuración del sistema operativo
- Aplicaciones de gestión de privacidad
8. Seguridad de las Cookies
Implementamos medidas de seguridad para proteger las cookies:
- Cifrado de datos sensibles
- Uso de cookies seguras (HTTPS)
- Configuración de flags de seguridad apropiados
- Limitación del acceso a cookies críticas
9. Menores de Edad
No recopilamos conscientemente información de menores de 18 años a través de cookies. Si es padre o tutor y cree que hemos recopilado información de un menor, contáctenos inmediatamente.
10. Transferencias Internacionales
Algunas cookies de terceros pueden transferir datos fuera de Paraguay. Nos aseguramos de que estos transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.
11. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en:
- Tecnologías utilizadas en nuestro sitio
- Regulaciones legales
- Nuevos servicios o funcionalidades
- Mejores prácticas de la industria
Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de modificación correspondiente.
12. Más Información sobre Privacidad
Esta Política de Cookies debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad, que proporciona información más detallada sobre cómo manejamos sus datos personales.
Preguntas sobre Cookies
Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies, contáctenos:
Email: [email protected]
Teléfono: +595 21 445223
Dirección: España 323 c/ EE.UU, Asunción, Paraguay
Esta Política de Cookies fue actualizada por última vez el 29 de Mayo de 2025.